POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. Identidad del responsable del tratamiento
MalaMasajes (o el nombre legal de la empresa: indicar razón social, CIF/NIF, dirección, correo electrónico de contacto) actúa como responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web: https://www.malammasajes.es/.

2. Datos que recogemos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos para la reserva del servicio: tipo de masaje, fecha y hora, preferencias.
  • Información de pago, en su caso (si se gestiona a través del sitio o se recoge de alguna forma digital).
  • Datos derivados de comunicaciones: mensajes que nos envíes por formulario, correo o chat.
  • Información técnica: direcciones IP, tipo de navegador, datos de uso, cookies, si las usamos para análisis web o mejora del servicio.

 

 

3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para:

  • Gestionar las reservas de los servicios de masajes.
  • Comunicarnos contigo para confirmar citas o cambios.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Enviar información comercial (ofertas, novedades), si has dado tu consentimiento para ello.
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

 

 

4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar las reservas y prestación del servicio.
  • Consentimiento: si aceptas recibir comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: para análisis internos del sitio y mejora del servicio (si aplica).

 

 

5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron (por ejemplo, hasta que finalice una relación contractual con un cliente), o mientras no solicites su supresión, siempre conforme a la normativa aplicable. También podemos mantener ciertos datos durante más tiempo si existe una obligación legal (por ejemplo, contabilidad).

6. Destinatarios / Cesiones de datos

  • No cederemos tus datos personales a terceros para finalidades distintas a las expuestas, salvo obligación legal.
  • Es posible que utilicemos proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago, alojamiento web, herramientas de análisis) que puedan acceder a tus datos para prestar sus servicios, siempre bajo contrato que garantice la confidencialidad y seguridad adecuada.

 

 

7. Transferencias internacionales
Si tus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), te informaremos de ello y de las garantías que aplicamos (cláusulas contractuales tipo, etc.).

8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

9. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificarlos si son incorrectos o incompletos.
  • Suprimirlos (“derecho al olvido”), en los casos previstos legalmente.
  • Limitar su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento cuando proceda.
  • Portar tus datos a otro responsable (portabilidad), si es aplicable.
  • Retirar el consentimiento cuando lo hayas dado.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una petición por escrito (por ejemplo, correo electrónico) a [tu email de contacto], indicando tu nombre, la petición concreta, y una prueba de identidad si es necesario.

10. Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la legislación vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Uso de cookies
Nuestra web utiliza cookies (indicar aquí si hay cookies de sesión, analítica, publicidad, etc.).
Puedes consultar nuestra Política de Cookies (link a la política de cookies) para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

12. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legales, cambios en nuestros servicios o prácticas empresariales. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

13. Información adicional
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en martormalam@gmail.com o en nuestra dirección postal Av. de La Paz, 15, 28907 Getafe, Madrid.